Livraisons et retours

Modalités d'expédition

Les états de stock sont visibles sur chaque fiche produit et indiquent la disponibilité à l'instant T.
Les produits marqués: "En stock" sont disponibles dans notre magasin et prêts pour une expédition dans les meilleurs délais.
Les produits qui ne sont pas physiquement en stock dans notre magasin mentionnent un délai d'approvisionnement estimé.
Exemple: "Généralement expédié sous 3 à 5 jours"

Ces délais sont estimatifs, sous réserve de disponibilité fournisseur.

Certains produits affichent la mention: "Délai variable, nous contacter", cela signifie que leur disponibilité doit faire l'objet d'une demande spéciale au fournisseur.
Il convient dans ce cas de prendre contact avec nous afin d'obtenir plus de précisions.

Veuillez noter que nos expéditions ont lieu du Lundi au Vendredi. (sauf jours fériés)

Important:
Si votre commande comporte à la fois un produit en stock et un produit sur commande, l'ensemble de la commande sera expédiée lorsque ce dernier sera disponible.
Si vous souhaitez que le produit en stock soit expédié d'abord, les frais de port additionnels seront facturés.

Le transport de votre colis

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Délais de livraison

Les Colissimo à destination de la France sont généralement livrés sous 48h ouvrées après expédition.
Toutefois, nous ne pouvons garantir ce délai et tout retard ne donnera pas lieu à indemnisation.

Les Colissimo à destination de l'Europe et des DOM-TOM ont un délai de livraison d'environ 7 à 10 jours.
Ce délai est variable et non garanti.

Taxes applicables

Pour les commandes à destination de l'Union Européennes, la TVA Française s'applique.

Pour les commandes à destination hors UE et DOM-TOM, la TVA est déduite.
Veuillez noter que des droits de douane seront à régler à la livraison, pour plus d'informations, veuillez vous rapprocher du service des douanes de votre lieu de réception.